Модераторы Facebook протестуют против низких зарплат и плохих условий труда
В США модераторы Facebook выкупили передвижной билборд, чтобы обратить внимание на свои низкие зарплаты.
Крупные технологические компании, такие как Facebook, часто передают обязанности по модерации контента сторонним подрядчикам, и агентство Accenture — одна из крупнейших компаний, занимающихся этим. В отчете The New York Times сообщалось, что Accenture заключила с Facebook контракт на 500 миллионов долларов на модерацию контента.
Работники агентства придумали интересную акцию: выкупили рекламные баннеры от Мэриленда до Колумбии с надписями «Джули Свит, прекратите эксплуатировать своих работников. Заплатите им, разберитесь и почините процессы». Джули Свит — это гендиректор агентства, которая заработала за 2020 год $17 млн.
Самые большие проблемы с зарплатами отмечаются у модераторов, владеющих украинским и испанским языками — у них самые низкие зарплаты. Более того, никому из них не выдается денежная надбавка за двуязычие, а в некоторых городах зарплата модератора ниже прожиточного минимума.
Модераторы протестуют не конкретно против Facebook, а против компании Accenture, нанимающей модераторов для соцсетей. Компания постоянно игнорирует просьбы работников о повышении зарплаты.
Отмечается, что Accenture заставляет модераторов работать с материалами, в которых содержится насилие, сексуальный контент и язык вражды, но вместо психологической помощи устраивает «бесполезные тренинги».